Політика конфіденційності

01

Хто опрацьовує ваші дані

Володільцем персональних даних є команда, що адмініструє сайт norevvxa.com і приймає замовлення на дієтичну добавку для чоловічого здоров'я. Ми діємо в межах Закону України «Про захист персональних даних» і не передаємо відомості нікому поза переліком із розділу 05.

Усе, що ми знаємо про вас, ви повідомили самі у двох полях форми або назвали оператору в телефонній розмові.

02

Що ви вводите на сайті

У формі замовлення рівно два обов'язкові поля — більше ми не питаємо:

ім'я — щоб оператор знав, як до вас звертатися;
номер телефону — щоб підтвердити заявку та узгодити доставку курсу.

Місто, відділення перевізника й зручний час дзвінка ніде не вводяться: ви називаєте їх голосом, а оператор записує до картки замовлення.

03

Що збирається технічно

Як і будь-який сайт, norevvxa.com веде службовий журнал відвідувань:

IP-адреса та приблизний населений пункт;
браузер, операційна система, розмір екрана;
дата, час і тривалість візиту;
джерело переходу — пошук, реклама або пряме посилання;
файли cookie в обсязі, на який ви погодилися.

Технічний журнал не привʼязаний до особи: за ним видно загальні тенденції, але не конкретну людину.

04

Навіщо нам ці відомості

Мета в кожного запису одна й та сама — довести замовлення до вашої поштової скриньки:

зателефонувати та узгодити склад і кількість упаковок курсу;
оформити відправлення й передати вам номер накладної;
відповісти на запитання про спосіб застосування продукту чи строк придатності;
побачити, на якому місці сторінки читач зупиняється, і переписати це місце зрозуміліше.

Ми не робимо на основі ваших даних жодних автоматичних висновків про стан здоров'я і не формуємо медичних профілів.

05

Підстава та строк для кожної дії

Нижче — повний перелік того, що відбувається з даними, і скільки триває кожен запис.

Опрацювання заявки з форми Виконання домовленості з покупцем

Передача контактів перевізнику Без цього посилку нікуди відправити

Підрахунок відвідувань сторінки Ваша згода в банері cookie

Непідтверджена заявка 30 днів, далі видалення

Виконане замовлення 3 роки — облік і претензії

Листування про повернення 2 роки

Файли cookie Від сеансу до 12 місяців

06

Кому ми показуємо дані

Список закритий і складається з трьох пунктів:

служба доставки — тільки ім'я, телефон і відділення, без опису вмісту посилки;
система веб-аналітики — знеособлені цифри без прив'язки до особи;
державні органи — виключно на письмовий запит, оформлений за законом.

Ми не продаємо контактні бази, не обмінюємося ними з іншими продавцями й не віддаємо номери рекламним мережам.

07

Ваші права

Дізнатися — попросити перелік даних, які є в нас, і пояснення, звідки вони взялися.
Виправити — змінити описку в імені або цифру в номері телефону.
Видалити — вимагати стерти запис, якщо закон уже не зобов'язує нас його зберігати.
Відкликати згоду — відмовитися від cookie й аналітики будь-коли та без пояснення причин.

Найшвидший шлях — сказати про це оператору, який телефонує вам щодо замовлення: він фіксує прохання того ж дня.

08

Файли cookie

Ділимо їх на три групи:

технічні — без них форма забуває введене, а верстка сторінки розсипається;
статистичні — рахують перегляди відео й глибину прокручування;
рекламні — вмикаються лише після окремого дозволу.

Другу й третю групи можна вимкнути в браузері, і сторінка від цього не ламається.

09

Як ми бережемо дані

увесь трафік іде через захищене з'єднання HTTPS;
заявки бачать тільки оператори, які їх ведуть;
у форму вбудоване невидиме поле, що відсіює автоматичні розсилки ботів;
перевізник за договором зобов'язаний не розголошувати передані йому контакти.

Якщо текст цієї політики змінюється, нова редакція з'являється на цій самій сторінці, а дата вгорі оновлюється.